Livraison & Retours

Livraison

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Les frais de livraison dépendent du produit, de son lieu d’expédition et de la destination. Le tarif exact est affiché au moment du paiement avant la validation de la commande.

Produits expédiés par notre partenaire logistique CJdropshipping : la livraison standard est actuellement offerte vers les zones éligibles proposées au moment du paiement.

Produits relevant du profil de livraison standard BEDEN : en France métropolitaine, la livraison standard coûte 3,99 € et est offerte dès 49 € d’achat. Pour les pays de l’Union européenne actuellement desservis par ce profil, la livraison standard est de 22 €.

Le délai de transport dépend du produit, de la destination et du partenaire logistique. L’estimation disponible est indiquée pendant la commande lorsqu’elle est fournie.

Lorsqu’un numéro ou un lien de suivi est disponible, il vous est communiqué par e-mail après l’expédition.

Retours et remboursements

Vous bénéficiez du droit légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. BEDEN propose en complément une politique commerciale de retour jusqu’à 30 jours après réception pour les articles éligibles, conformément à notre politique de remboursement.

Pour être éligible à un retour, l’article doit être dans son état d’origine, non porté ou non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine.

Pour initier un retour, utilisez notre page Contact en indiquant votre numéro de commande. N’envoyez pas d’article sans demande préalable.

Consultez notre Politique de retour et de remboursement pour connaître les exceptions et les modalités complètes.